บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
แนวคิด ความ พึง พอใจ ทฤษฎีความพึงพอใจ ศราวนี แดงไสว กล่าวว่าโดยทั่วไปการประเมินความพึงพอใจมี2 ด้านคือความพึงพอ ในการ ท้างาน และความพึงพอใจในการบริการ ซึ่งในด้านนี้เป็นความคิด ทัศนคติที่ไม่สามารถมองเห็น
ทฤษฎี แนวคิด และทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง การศึกษาวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจของผู้รับบริการในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ” ผู้ศึกษา ความ หมาย สัญลักษณ์ ทฤษฎี แนวคิด และทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง การศึกษาวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจของผู้รับบริการในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ” ผู้ศึกษา
แนวคิด ความ พึง พอใจ ทฤษฎีความพึงพอใจ ศราวนี แดงไสว กล่าวว่าโดยทั่วไปการประเมินความพึงพอใจมี2 ด้านคือความพึงพอ ในการ ท้างาน และความพึงพอใจในการบริการ ซึ่งในด้านนี้เป็นความคิด ทัศนคติที่ไม่สามารถมองเห็น
กรอบข้อความสวย ทฤษฎี แนวคิด และทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง การศึกษาวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจของผู้รับบริการในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ” ผู้ศึกษา
ทฤษฎี แนวคิด และทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง การศึกษาวิจัยเรื่อง “ความพึงพอใจของผู้รับบริการในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ” ผู้ศึกษา